Политика конфиденциальности

Ваша конфиденциальность важна для нас. Узнайте, как Orvyn Rhythm защищает и использует ваши персональные данные

Действует с 1 января 2025 года

Общие положения

Компания Orvyn Rhythm, расположенная по адресу Via Felice Casorati, 3, 37131 Verona VR, Italy, серьёзно относится к защите персональных данных наших пользователей. Данная политика конфиденциальности объясняет, какую информацию мы собираем, как её используем и какие права у вас есть в отношении ваших данных.

Наша платформа финансовой мотивации команд обрабатывает персональные данные в соответствии с требованиями европейского законодательства GDPR и итальянскими нормами защиты данных. Мы стремимся обеспечить максимальную прозрачность в вопросах обработки ваших персональных данных.

Какие данные мы собираем

В процессе использования наших услуг мы можем собирать следующие категории персональных данных:

Контактная информация: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона
Профессиональная информация: должность, название компании, сфера деятельности
Техническая информация: IP-адрес, тип браузера, операционная система, время посещения сайта
Данные об использовании сервиса: история активности, предпочтения, настройки аккаунта
Финансовая информация: данные для выставления счетов и обработки платежей (при необходимости)

Цели обработки данных

Мы обрабатываем ваши персональные данные исключительно для следующих целей:

Предоставление услуг по финансовой мотивации команд и управления персоналом
Обработка запросов и техническая поддержка пользователей
Улучшение качества наших услуг и разработка новых функций
Выполнение договорных обязательств и обработка платежей
Соблюдение законодательных требований и регулятивных норм
Информирование о новых услугах и обновлениях (с вашего согласия)

Мы никогда не используем ваши данные для целей, не указанных в данной политике, без получения вашего явного согласия.

Правовые основания обработки

Обработка ваших персональных данных осуществляется на основании следующих правовых оснований:

Исполнение договора: для предоставления заказанных вами услуг
Законный интерес: для улучшения наших услуг и обеспечения безопасности
Согласие: для маркетинговых коммуникаций и аналитики
Соблюдение законных обязательств: для выполнения требований регуляторов

Передача данных третьим лицам

Мы можем передавать ваши персональные данные следующим категориям получателей:

Поставщики технических услуг: хостинг, обслуживание серверов, техническая поддержка
Платёжные системы: для обработки финансовых операций
Аналитические сервисы: для анализа использования сайта (в анонимизированном виде)
Государственные органы: при наличии законных требований

Все третьи лица, получающие доступ к вашим данным, обязаны соблюдать такой же уровень защиты информации, как и мы. Мы заключаем соответствующие договоры об обработке персональных данных со всеми поставщиками услуг.

Международная передача данных

В некоторых случаях ваши персональные данные могут передаваться в страны за пределами Европейского Союза. В таких случаях мы обеспечиваем адекватный уровень защиты данных посредством:

Использования стандартных договорных условий, утверждённых Европейской комиссией
Работы с компаниями, сертифицированными по программе Privacy Shield (где применимо)
Передачи данных только в страны с решением об адекватности от ЕК

Сроки хранения данных

Мы храним ваши персональные данные только в течение периода, необходимого для достижения целей их обработки:

Данные активных пользователей: в течение всего срока использования сервиса
Данные неактивных аккаунтов: 3 года с момента последней активности
Финансовые записи: 10 лет в соответствии с требованиями итальянского законодательства
Маркетинговые данные: до отзыва согласия или 2 года с момента последнего взаимодействия
Технические логи: 12 месяцев для обеспечения безопасности системы

Ваши права

В соответствии с европейским законодательством о защите данных вы имеете следующие права:

Право на доступ: получить копию ваших персональных данных и информацию об их обработке
Право на исправление: исправить неточные или неполные данные
Право на удаление: удалить ваши данные при определённых обстоятельствах
Право на ограничение обработки: временно ограничить использование ваших данных
Право на переносимость данных: получить данные в структурированном формате
Право на возражение: возразить против определённых видов обработки данных
Право на отзыв согласия: в любой момент отозвать данное согласие

Как реализовать свои права

Для реализации любого из вышеперечисленных прав обратитесь к нам по адресу support@wealthhavenx.com. Мы рассмотрим ваш запрос в течение 30 дней и предоставим подробный ответ о предпринятых действиях. В случае отказа мы объясним причины и ваши возможности обжалования.

Меры безопасности

Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных:

Шифрование данных при передаче и хранении с использованием протоколов TLS 1.3
Системы аутентификации и авторизации с многофакторной проверкой
Регулярное обновление программного обеспечения и систем безопасности
Ограничение доступа к данным только для уполномоченного персонала
Регулярные аудиты безопасности и тестирование на проникновение
Системы резервного копирования и восстановления данных

В случае нарушения безопасности данных мы незамедлительно уведомим соответствующие органы и затронутых пользователей в установленные законом сроки.

Файлы cookie и отслеживание

Наш веб-сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта и анализа трафика:

Необходимые cookie: обеспечивают базовую функциональность сайта
Аналитические cookie: помогают понять, как пользователи взаимодействуют с сайтом
Функциональные cookie: запоминают ваши предпочтения и настройки

Вы можете управлять настройками cookie через браузер или специальную панель на нашем сайте. Отключение некоторых cookie может повлиять на функциональность сервиса.

Изменения в политике

Мы можем периодически обновлять данную политику конфиденциальности для отражения изменений в наших практиках или применимом законодательстве. О существенных изменениях мы уведомим вас заранее через электронную почту или уведомления на сайте.

Рекомендуем регулярно просматривать данную страницу для получения актуальной информации о том, как мы защищаем ваши данные. Дата последнего обновления указана в верхней части документа.

Контакты по вопросам конфиденциальности

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:
Email: support@wealthhavenx.com
Телефон: +390852196291
Адрес: Via Felice Casorati, 3, 37131 Verona VR, Italy